Obchodné podmienky

1. Predávajúci

Prevádzkovateľ internetového obchodu:

Lukáš Voloch
IČO: 51196450
Miesto podnikania: Laborecká 1845/1, 066 01 Humenné
E-mail: info@modelarium.sk

(ďalej len „Predávajúci“)

Internetový obchod: Modelarium.sk

2. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu Modelarium.sk.

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom internetového obchodu.

Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

3. Predmet predaja

Predávajúci prostredníctvom internetového obchodu predáva najmä:

  • kovové 3D modely,
  • stavebnice,
  • príslušenstvo k modelom,
  • súvisiaci tovar.

Fotografie produktov majú ilustračný charakter.

4. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom nákupného košíka.

Po odoslaní objednávky obdrží Kupujúci automatické potvrdenie o prijatí objednávky.

Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky Predávajúcim.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade:

  • vypredania zásob,
  • zjavnej chyby v cene,
  • nemožnosti zabezpečiť dodanie tovaru.

5. Ceny

Všetky ceny sú uvedené v eurách.

Predávajúci nie je platiteľom DPH.

Cena uvedená pri produkte je konečná.

Náklady na dopravu sú uvedené samostatne pred dokončením objednávky.

6. Platobné podmienky

Kupujúci môže uhradiť objednávku:

  • bankovým prevodom,
  • platobnou kartou,
  • dobierkou,
  • iným spôsobom uvedeným pri objednávke.

Daňový doklad (faktúra) je zasielaný elektronicky alebo priložený k zásielke.

7. Dodacie podmienky

Predávajúci doručuje tovar prostredníctvom:

  • Packeta
  • Slovenská pošta

Dodacia lehota závisí od skladovej dostupnosti tovaru.

Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať stav zásielky.

V prípade viditeľného poškodenia odporúčame spísať s dopravcom reklamačný protokol.

8. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie je možné zaslať:

  • e-mailom,
  • poštou na adresu Predávajúceho.

Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní od odstúpenia zaslať tovar späť Predávajúcemu.

Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob dopravy najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy. Predávajúci môže platbu zadržať do doručenia vráteného tovaru.

9. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí Kupujúcim.

Kupujúci môže reklamáciu uplatniť:

E-mail: reklamacie@modelarium.sk

alebo písomne na adresu sídla.

V reklamácii odporúčame uviesť:

  • číslo objednávky,
  • popis vady,
  • kontaktné údaje.

Podrobnosti upravuje samostatný Reklamačný poriadok.

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom:

Zásady ochrany osobných údajov

uverejneným na stránke Modelarium.sk.

11. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

Ak Predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní, môže Spotrebiteľ podať návrh na alternatívne riešenie sporu.

Príslušným subjektom je najmä:

Slovenská obchodná inšpekcia
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava

12. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke Modelarium.sk.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť.